ขั้นตอนการใช้ช่องบริการด่วน เคอรี่ เอ็กเพรส Fastlane

ช่องบริการด่วน Kerry Express Fastlane เป็นบริการใหม่ของทางเคอรี่ค่ะ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าที่ส่งพัสดุด่วนไม่เกิน 2 ชิ้น ไม่ต้องรอคิวนานและไปเข้าคิวที่ช่องบริการปกติ แต่ช่องบริการด่วนฟาสต์เลนนี้ จะยังไม่สามารถใช้บริการพิเศษต่างๆได้ค่ะ เช่น บริการบริการเก็บเงินปลายทาง (COD) หรือ บริการส่งของก่อนเที่ยง (AM) เป็นต้นค่ะ



ตอนนี้คุณลูกค้าหลายๆคนที่ใช้บริการส่งสินค้า เคอรี่ เอ็กเพรส กับทางสาขาเป็นประจำ น่าจะพอเคยได้ยินบริการนี้มาบ้าง หรือ อาจจะพอเคยเห็นเจ้าเครื่องนี้ตั้งอยู่ที่สาขาบ้างแล้ว แต่คุณลูกค้าหลายๆท่าน น่าจะยังไม่เคยทดลองใช้บริการ หรือ ยังไม่รู้ว่ามีบริการส่งของแบบนี้มาก่อน วันนี้มีวิธีการใช้งานมาฝากค่ะ

ช่องบริการด่วน Kerry Express FastLane มีวิธีการใช้งานง่ายๆ ดังนี้ค่ะ

1. เข้าไปที่แอปพลิเคชั่น Kerry Express ในโทรศัพท์ของเรา

ถ้าคุณลูกค้าท่านไหน ยังไม่มี Kerry Express App สามารถ Download ได้ที่นี่ค่ะ
Andriod > https://goo.gl/RkzaAY
iOS > https://goo.gl/tQXDgQ

เลือก "ส่งพัสดุที่ร้าน"

กรอกข้อมูลของผู้รับปลายทางให้ครบถ้วน (สามารถ Copy ข้อมูลของผู้รับจาก Line, Facebook หรือโปรแกรมอื่นๆมาวางได้เลย)

• เบอร์มือถือผู้รับปลายทาง
• ชื่อผู้รับ
• ที่อยู่ของผู้รับปลายทาง
• กด "บันทึก" เมื่อกรอกข้อมูลเสร็จ (ไม่มีพัสดุที่ต้องส่งแล้ว) หรือกด "ส่งเพิ่ม" หากต้องการกรอกข้อมูลผู้รับเพิ่มอีก

Kerry Express App จะแจ้งการยืนยันว่าบุ๊คสำเร็จพร้อมแจ้งหมายเลขบุ๊คกิ้ง

เมื่อไปถึงที่ ร้าน Kerry Express สามารถกดบัตรคิวของช่องบริการฟาสต์เลนได้เลยครับ เลือก "1 - 2 ช่องทางด่วน"

เข้า App Kerry Express ในโทรศัพท์มือถือ เลือกเมนู "ประวัติ" > และกดหมายเลขบุ๊คกิ้งที่ได้กรอกข้อมูลเข้ามา จะมี QR Code แสดงขึ้นมา

นำ QR Code สแกนที่เครื่องสแกนของช่องบริการได้เลย ระบบจะดึงข้อมูลของผู้รับและผู้ส่ง เข้าไปที่หน้าจอเองค่ะ 

หากกลัวว่าจะเลือกขนาดของกล่องหรือซองพัสดุไม่ถูกต้อง จะมีเจ้าหน้าที่ประจำช่องบริการด่วน FastLane ช่อง ช่วยในเรื่องการเลือกขนาดกล่อง และการคิดค่าบริการด้วยค่ะ ตรงนี้ไม่ต้องกังวล

เจ้าหน้าที่เค้าจะนำ ฉลากที่มีเลขพัสดุ ติดที่กล่อง และ จะมีใบเสร็จค่าบริการออกมาให้คุณลูกค้าใช้เช็คสถานะพัสดุ เหมือนกับการใช้บริการ ช่องบริการส่งพัสดุทางหน้าร้านปกติค่ะ

สามารถชำระค่าบริการได้ทั้งเงินสด หรือ LinePay ก็ได้ค่ะ แนะนำ LinePay ค่ะ สะดวกมาก แค่สแกน QR Code เท่านั้นก็เรียบร้อยค่ะ ไม่ต้องรอทอนเงินเลย 

เท่านี้ก็เรียบร้อยแล้วค่ะ การใช้งานช่องบริการด่วนฟาสต์เลนไม่ยากเลยใช่รึป่าวครับ? สามารถทำเองได้จากที่บ้านคุณลูกค้าเลย และ ยังช่วยประหยัดการรอคิวที่หน้าร้านได้มากเลยค่ะ



คุณลูกค้าสามารถสอบถามเพิ่มเติมหรือติดต่อทางสาขาได้หลายช่องทางเลยค่ะ



Kerry Express สาขาบางแค
ที่อยู่: 556 ปากซอยเพชรเกษม 88/1 ถนนเพชรเกษม แขวงบางแคเหนือ เขตบางแค กรุงเทพฯ 10160
โทรศัพท์: 095-968-8848